A decisão da HP de bloquear a utilização de tinteiros não oficiais com uma actualização de software nas suas impressoras caiu mal aos utilizadores. O que provocou várias reacções de desagrado no site da marca.

A empresa acabou por perceber o seu erro e decidiu agora reverter o bloqueio, preparando para breve uma actualização que vai permitir a utilização de qualquer tinteiro.

Apesar de ter voltado atrás na sua decisão e de ir remover a actualização que bloqueou a utilização de tinteiros não oficiais, não fica explicado porque a HP implementou esta medida sem ter avisado os utilizadores. A má imagem que a HP ganhou depois desta medida foi o suficiente para que regredisse na sua decisão.

Uma larga faixa de utilizadores de impressoras têm ou tiveram uma daquelas impressoras esquesitas que recusa sistematicamente os tinteiros que não são da própria marca. Os fabricantes de impressoras fazem-no porque não ganham dinheiro na venda das mesmas mas sim na venda dos consumíveis, no caso tinteiros.

Todos os que têm impressoras deste gênero estão habituados a ser criativos para conseguir maximizar a tinta dos tinteiros. Mas agora o caso complica-se devido a uma actualização que foi concebida para recusar os tinteiros não oficiais.

Em causa estão as mais recentes impressoras da HP. A actualização das impressoras foi lançado em Março, mas vinha programada para se activar em Setembro, data em que começou a apresentar a mensagem de "tinteiro danificado" a quem utilizar tinteiros que não sejam os da marca.

Para já, fica o aviso: evitar comprar impressoras da HP, pois a tinta sai cara. 

via: arstechnica